Construire un argumentaire de vente

Trouver les bons arguments de vente pour la bonne personne est parfois difficile même lorsque l’on connaît ses produits par cœur. Il existe différentes techniques afin de s’adapter au mieux à chaque client et ainsi augmenter vos ventes produits et prestations ! D’abord revoyons la définition de l’argumentaire : il est constitué d’arguments mettant en avant... Lire la Suite →

Faites le point sur votre image

Lors de nos astuces précédentes, nous vous conseillions sur votre merchandising, votre relation client, votre vitrine ou encore sur des techniques de vente(s) directe(s). Aujourd’hui, nous allons traiter du résultat de l’ensemble de ces astuces : l’image d’une marque ou d’une entreprise dans votre cas. Elle reflète la perception que les consommateurs ont de vous. Par... Lire la Suite →

Vente additionnelle

Comme vous le savez, une vente additionnelle c’est lorsque vous vendez un produit ou un soin en plus de la vente ou prestation principale. En doublant votre vente, vous gagnez ainsi plus d’argent et vous augmentez votre CA. Lorsque vous avez effectué votre vente principale, votre client est embarqué dans une dynamique d’achat. Il est... Lire la Suite →

Promouvoir mon nouveau site

Vous venez de créer votre site internet et vous vous demander comment le promouvoir ? Cette étape prend du temps et c’est normal ! Tout d’abord, il est important de poster régulièrement du contenu pour que votre site soit référencé sur Google. Ce contenu doit être écrit par vos soins (pas de copié-collé) afin qu’il... Lire la Suite →

Désistement de dernière minute

Les réservations en ligne permettent à vos clients de réserver leur soin plus facilement. Seulement parfois, ils ne peuvent pas toujours honorer leur rendez-vous voir ils l’oublient et vous n’en êtes pas averti… Il est alors difficile pour vous de combler ce rendez-vous manqué et cela représente une perte importante du chiffre d’affaires. Comment réagir... Lire la Suite →

Rafraîchissez votre charte graphique !

La charte graphique, qu’est-ce que c’est ? C’est l’identité visuelle de votre point de vente, c’est ce qui permettra à vos clients de vous reconnaître ! Étant l’image du salon, votre charte graphique doit être moderne pour donner envie à de nouveaux clients de vous découvrir. Pour redynamiser votre point de vente, faites évoluer votre... Lire la Suite →

Partagez vos secrets !

Et si vous aussi vous donniez des astuces à vos clients ? Partagez vos secrets beauté à travers des vidéos sur vos réseaux sociaux !   Votre astuce pourra être en rapport avec un soin ou un produit, un geste à faire tous les matins ou tous les soirs, un conseil qui concernera une grande partie de... Lire la Suite →

Haut en couleurs

Aujourd’hui, nous vous dévoilons l’importance des couleurs au sein de votre établissement. Déjà évoqué dans une précédente astuce (Jeu des matières), l’aspect visuel joue un rôle déterminant dans la perception qu'un client a de votre commerce. Les premières impressions d’un prospect se font en moyenne en quelques dizaine de secondes. Un bon choix en matière... Lire la Suite →

Valorisation des marques

Ce lundi, nous vous proposons une astuce pour optimiser vos ventes. Etant professionnels de la beauté, vous êtes quotidiennement amenés à collaborer avec une ou plusieurs marques de cosmétiques. Le choix des produits que vous allez proposer à votre clientèle, est bien souvent lié aux valeurs de votre établissement. Par exemple, si votre institut se... Lire la Suite →

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