Construire un argumentaire de vente

Trouver les bons arguments de vente pour la bonne personne est parfois difficile même lorsque l’on connaît ses produits par cœur. Il existe différentes techniques afin de s’adapter au mieux à chaque client et ainsi augmenter vos ventes produits et prestations ! D’abord revoyons la définition de l’argumentaire : il est constitué d’arguments mettant en avant... Lire la Suite →

Test MBTI

Le test Myers Briggs Type Indicator (MBTI) est un outil d'évaluation psychologique déterminant le type psychologique d'une personne. Il sert comme outil dans les identifications des dominantes psychologiques des personnes. Il peut être utile pour déterminer votre propre personnalité mais aussi lorsque vous décidez d’embaucher. Ce test permet aussi de savoir si une personne s’intègrera... Lire la Suite →

Faites le point sur votre image

Lors de nos astuces précédentes, nous vous conseillions sur votre merchandising, votre relation client, votre vitrine ou encore sur des techniques de vente(s) directe(s). Aujourd’hui, nous allons traiter du résultat de l’ensemble de ces astuces : l’image d’une marque ou d’une entreprise dans votre cas. Elle reflète la perception que les consommateurs ont de vous. Par... Lire la Suite →

Promouvoir mon nouveau site

Vous venez de créer votre site internet et vous vous demander comment le promouvoir ? Cette étape prend du temps et c’est normal ! Tout d’abord, il est important de poster régulièrement du contenu pour que votre site soit référencé sur Google. Ce contenu doit être écrit par vos soins (pas de copié-collé) afin qu’il... Lire la Suite →

Optimiser le contenu de son site web

Votre site internet est enfin prêt et vous souhaitez qu’il reflète l’esprit de votre salon ? Il est important, d’une part, d’avoir un site avec un design en accord avec les couleurs de votre charte graphique et, d’autre part, qu’il soit mis à jour. Pour cela, il faut ajouter régulièrement du contenu et c’est ainsi que les... Lire la Suite →

Gardez le lien avec vos clients

Afin de fidéliser vos clients, vous devez entretenir un lien avec eux. Quand ils viennent au salon le contact est simplifié mais lorsqu’ils ne sont pas présents (par exemple l’éloignement géographique), c’est plus compliqué. Pour cela vos réseaux sociaux, mails et appels téléphoniques sont très pratiques pour créer une communauté ! Sur vos réseaux sociaux, vous... Lire la Suite →

Partenariat artistique

Vous vous demandez comment décorer votre institut ? Nous avons une solution qui vous permettra d’avoir une décoration artistique et renouvelable facilement à moindre coût… un partenariat avec une école d’art ou un artiste ! Renseignez-vous sur les écoles d’art et artistes locaux. Le plus simple est de les contacter directement afin de connaître les démarches à... Lire la Suite →

Présentez-vous !

Un client fidèle qui se rend dans son institut ou salon de coiffure préféré à bien souvent son professionnel « chouchou » pour lui faire son soin habituel. Un nouveau client quant à lui, ne connait pas les techniciens du point de vente et ne sait donc pas à qui s’adresser pour son soin.   Pour remédier... Lire la Suite →

Actif gagnant

Vos linéaires regorgent de produits que vous avez choisi de proposer à la vente pour leurs propriétés. Il peut parfois être difficile de se rappeler de tous et il est délicat de lire les contenants devant vos clients… Nous vous proposons donc une astuce pour éviter les trous de mémoire ! A l’aide d’étiquettes, inscrivez le... Lire la Suite →

Fidélité récompensée

Fidéliser sa clientèle coûte 5 fois moins cher que d’en conquérir une nouvelle…. voici donc une astuce pour y contribuer ! La fidélisation est l'art de créer et de gérer une relation durable, personnelle avec chacun de ses clients. L’un des outils les plus simples à mettre en place est la carte de fidélité c’est pourquoi elle... Lire la Suite →

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