Vente additionnelle

Comme vous le savez, une vente additionnelle c’est lorsque vous vendez un produit ou un soin en plus de la vente ou prestation principale. En doublant votre vente, vous gagnez ainsi plus d’argent et vous augmentez votre CA. Lorsque vous avez effectué votre vente principale, votre client est embarqué dans une dynamique d’achat. Il est... Lire la Suite →

Rafraîchissez votre charte graphique !

La charte graphique, qu’est-ce que c’est ? C’est l’identité visuelle de votre point de vente, c’est ce qui permettra à vos clients de vous reconnaître ! Étant l’image du salon, votre charte graphique doit être moderne pour donner envie à de nouveaux clients de vous découvrir. Pour redynamiser votre point de vente, faites évoluer votre... Lire la Suite →

Faites une pause !

Afin d’être dans les meilleures conditions possibles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle, faites une pause ! Vous travaillez tout au long de l’année à un rythme assez intense et cela peut jouer sur votre humeur. Cette humeur donne le ton à l’ambiance de votre salon.   C’est pourquoi, il est important de... Lire la Suite →

Prenez des nouvelles de vos clients !

Le saviez-vous ? Une entreprise perd entre 20% et 40% de sa clientèle chaque année. Il est essentiel de la fidéliser pour qu’elle revienne l’année suivante. Pour cela, intéressez-vous à chacun de vos clients et pensez à prendre de leur nouvelles lorsque ça fait longtemps que vous ne les avez pas vu au salon ! Votre relation... Lire la Suite →

Client mystère

Votre salon est une part de vous-même, vous vous y investissez au quotidien et vous l’aimez ! Difficile dans ce cas de prendre du recul, or avoir un regard neuf de temps en temps permet d’aller de l’avant, d’innover et de se perfectionner.   Afin d’avoir ce regard extérieur vous pouvez faire appel à un client... Lire la Suite →

Le sens de circulation

Notre astuce de ce lundi a pour sujet le comportement des consommateurs dans une surface de vente. Dans la majorité des cas, les clients se déplacent vers la droite dès leur entrée et tout au long de leur visite dans un magasin. Tous les produits n’ont donc pas la même fréquence de visibilité ou de... Lire la Suite →

La cabine alliée des ventes

Comme vous le savez, il est important de ne rien laisser traîner en cabine. Effectivement cela peut être dérangeant pour vos clients que tous vos produits (vente ou cabine) soient exposés en cabine pendant les soins. Bien qu’il soit plus simple pour vous d’avoir vos produits à disposition, il est préférable pour le bien-être du... Lire la Suite →

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