Faites le point sur votre image

Lors de nos astuces précédentes, nous vous conseillions sur votre merchandising, votre relation client, votre vitrine ou encore sur des techniques de vente(s) directe(s). Aujourd’hui, nous allons traiter du résultat de l’ensemble de ces astuces : l’image d’une marque ou d’une entreprise dans votre cas. Elle reflète la perception que les consommateurs ont de vous. Par... Lire la Suite →

Optimiser le contenu de son site web

Votre site internet est enfin prêt et vous souhaitez qu’il reflète l’esprit de votre salon ? Il est important, d’une part, d’avoir un site avec un design en accord avec les couleurs de votre charte graphique et, d’autre part, qu’il soit mis à jour. Pour cela, il faut ajouter régulièrement du contenu et c’est ainsi que les... Lire la Suite →

Affirmez vos choix

Tout professionnel de la beauté est amené à collaborer avec une ou plusieurs marques. Vous choisissez bien souvent les produits que vous allez proposer à votre clientèle en fonction de leur notoriété, leurs bienfaits, leurs résultats et également par rapport aux valeurs qu’ils véhiculent. Vos choix peuvent être un vecteur de différenciation si vous affirmez l’identité de votre... Lire la Suite →

Médiation de la consommation

Depuis le 1er Janvier 2016, dans le cadre de votre activité de service à la personne, vous vous adressez à un public de consommateurs, vous êtes donc dans l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution de tout éventuel litige. Qu’est-ce que la médiation de la consommation ? La... Lire la Suite →

Boostez vos réservations en ligne

Dans notre astuce : « réservation en ligne »  nous vous vantions les avantages de la réservation en ligne : Gain de temps Réduction du nombre d’appels Amélioration de la relation client Vous démarquer de la concurrence   Ce mode de réservation est aujourd’hui très répandu, nous vous livrons quelques astuces complémentaires pour l’optimiser et les rendre plus... Lire la Suite →

Site internet ou Mini-site ?

Aujourd’hui nous allons faire le distinguo entre mini-site et site internet. En tant que travailleur indépendant il est indispensable d’être présent sur le web pour présenter son activité. Qu’est-ce qu’un site internet ? C’est votre principale vitrine sur le web, il doit permettre à vos prospects de se projeter pour venir effectuer une prestation dans votre... Lire la Suite →

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