Questionnaire beauté

Découvrez la suite de notre article "Communication ciblée". Ce lundi nous vous livrons une astuce pour optimiser votre relation client. De nombreux commerces ont pris pour habitude de soumettre régulièrement des questionnaires de satisfaction à leur clientèle. Ces derniers sont généralement des mails envoyés à la suite d’un achat. Les professionnels peuvent de cette manière... Lire la Suite →

Arrivée à bon port !

Aujourd’hui nous souhaitons vous partager une astuce qui facilitera la visite de vos clients. Lorsque vous devez vous rendre dans un lieu pour la première fois, vous avez sûrement pour habitude de préparer votre trajet à l’avance. Muni d’une carte ou d’un GPS, vous chercherez le meilleur moyen pour y aller. Il en est de... Lire la Suite →

Une douce attention

L’astuce du jour porte sur une nouvelle idée de service complémentaire. Votre clientèle aime se rendre dans votre salon/institut pour s’offrir d’un moment de détente et se faire chouchouter. Développez leur fidélité en portant une attention particulière à leur bien-être tout au long de leur visite. Pour cela, faîtes les profiter de services supplémentaires qu’ils... Lire la Suite →

Cadeau spontané

Ce lundi nous vous proposons une astuce pour améliorer votre relation client. Gérer votre relation client est fondamentale pour optimiser vos ventes, promouvoir votre commerce, mais surtout fidéliser et gagner la confiance de votre clientèle. C’est pourquoi nous vous conseillons d’offrir à vos habitués de petits accessoires à la suite d’une prestation, au lieu de... Lire la Suite →

Doux parfum

Nous vous proposons de découvrir aujourd’hui une astuce aux multiples senteurs. Après un soin du visage, vous êtes nombreuses à offrir un maquillage flash à vos clientes. Cette attention est un service apprécié par la plupart d’entre elles et vous permet de passer quelques minutes de plus en leur compagnie. Que pensez-vous de faire de... Lire la Suite →

Boisson gourmande

Vous souhaitez offrir une boisson à vos clients lors de l’attente ou à la fin d’un rendez-vous, et vous êtes dans l’incapacité de savoir quels produits leur soumettre ? Dans notre astuce du jour, nous vous proposons des idées de boissons gourmandes pour chouchouter votre clientèle. Notre première astuce, consiste à mettre en place le... Lire la Suite →

Bijoux en folie

Certains points de vente proposent des bijoux et/ou des accessoires (écharpes, sac à main, etc.) en plus des prestations et des produits cosmétiques habituels. Cette initiative est un service proposé aux clients qui n’ont pas la possibilité de se déplacer. C’est également intéressant pour vous, car c’est un moyen simple de réaliser des ventes complémentaires.... Lire la Suite →

La carte famille

Aujourd’hui nous allons vous parler du concept de « La Carte Family ». Ce système est assez présent dans les enseignes de prêt à porter, alors pourquoi pas l’adapter à votre salon/institut ? L’avantage principal de la Carte Family est de permettre de faire venir une nouvelle clientèle par le biais d’une prescription familiale. L’objectif ici est... Lire la Suite →

Bain de pieds

Comme nous vous en avons déjà parlé à plusieurs reprises dans nos précédentes astuces, il est fondamental de se démarquer de la concurrence en proposant différents services. Pour le bien-être de votre client nous vous recommandons de petits soins légers à moindre coût pouvant être considérés comme des extras ; plus particulièrement le bain des pieds,... Lire la Suite →

Le matelas

Aujourd’hui nous allons parler du bien-être de vos clients avec l’astuce du matelas. Tout d’abord, lorsque vos clients s’installent sur vos matelas pour se faire épiler, masser etc. l’important est qu’ils soient dans les meilleures conditions possibles. Par exemple, tout le monde sait qu’une épilation n’est pas forcément une partie de plaisir alors, pour améliorer... Lire la Suite →

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