Animation surprise !

Ce lundi découvrez une astuce pour récompenser la fidélité de vos clients.

De nombreux professionnels ont pris pour habitude de proposer différentes animations tout au long de l’année. Elles sont très appréciées des clients et permettent de dynamiser le point de vente. La plus connue, reste assurément l’animation maquillage.

Nous souhaitions aujourd’hui vous soumettre l’idée d’une animation soin visage nettoyant.

Pourquoi ce thème ? Il s’agit d’un des premiers soins effectués par les clients en institut. Cela peut amener à une récurrence dans leur visite, ou simplement dans le but de les inviter à découvrir d’autres prestations.

Proposez donc un soin d’environ 30 min, composé d’un démaquillage, d’un gommage, d’une pose de masque et terminez en appliquant la crème de jour avec vos meilleures manœuvres de modelage (pour faire découvrir votre protocole complet).

Pour son bon déroulement, nous vous conseillons d’effectuer cette animation sur une journée. Privilégiez un jour de la semaine où votre établissement est peu fréquenté, et limitez le nombre de places disponibles (en moyenne 10 clients).

Invitez les clients ayant un potentiel pour la prestation proposée : il y a de grandes chances pour que, par la suite, ils reviennent en profiter régulièrement. Présentez leur cette invitation comme un cadeau.

Par exemple : Une cliente vient chaque mois pour une épilation. Elle se rend en institut essentiellement pour ce type de prestations. Faites-lui part de votre future animation en lui annonçant que, ce jour-là, un soin visage lui sera offert.

Cette journée permet à des clients réguliers et non convertis aux soins visage de découvrir l’étendue de vos prestations. Elle peut entraîner :

  • Des achats de produits visage pour compléter le soin de l’animation
  • Des bons cadeaux pour que les proches de votre clientèle puissent bénéficier, à leur tour, d’un soin.
  • Des prises de rendez-vous afin de venir à nouveau profiter de vos prestations.

Proposer une animation comme celle-ci permet de mettre en avant votre savoir faire et de le rendre concret. C’est un investissement sur l’avenir, pour conquérir le coeur de votre clientèle.

Petit + : Pour conserver leurs aspects occasionnels et originaux, il est conseillé de pratiquer des animations 2 à 4 fois par an maximum !

À la semaine prochaine !

2 commentaires sur “Animation surprise !

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  1. Bonjour Isa,

    Je vous remercie pour votre commentaire.
    Tout d’abord, je m’excuse de ne pas avoir pu vous répondre avant !
    Concernant l’astuce, nous l’avons modifié car, en effet, nous nous sommes trompés sur la durée de l’animation.
    Nous avons également apporté quelques précisions concernant le modelage.
    Toute l’équipe Perennis Consulting vous souhaite une excellente journée 😉

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  2. Bonjour

    Désolée mais je ne comprends pas trop bien. Elles font le soin elle même ou c’est moi qui le fait en cabine ?
    Car pour moi 20 Minutes, démaquillage, gommage, masque et modelage c’est Impossible 😩

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