Construire un argumentaire de vente

Trouver les bons arguments de vente pour la bonne personne est parfois difficile même lorsque l’on connaît ses produits par cœur. Il existe différentes techniques afin de s’adapter au mieux à chaque client et ainsi augmenter vos ventes produits et prestations ! D’abord revoyons la définition de l’argumentaire : il est constitué d’arguments mettant en avant... Lire la Suite →

Test MBTI

Le test Myers Briggs Type Indicator (MBTI) est un outil d'évaluation psychologique déterminant le type psychologique d'une personne. Il sert comme outil dans les identifications des dominantes psychologiques des personnes. Il peut être utile pour déterminer votre propre personnalité mais aussi lorsque vous décidez d’embaucher. Ce test permet aussi de savoir si une personne s’intègrera... Lire la Suite →

Faites le point sur votre image

Lors de nos astuces précédentes, nous vous conseillions sur votre merchandising, votre relation client, votre vitrine ou encore sur des techniques de vente(s) directe(s). Aujourd’hui, nous allons traiter du résultat de l’ensemble de ces astuces : l’image d’une marque ou d’une entreprise dans votre cas. Elle reflète la perception que les consommateurs ont de vous. Par... Lire la Suite →

Vente additionnelle

Comme vous le savez, une vente additionnelle c’est lorsque vous vendez un produit ou un soin en plus de la vente ou prestation principale. En doublant votre vente, vous gagnez ainsi plus d’argent et vous augmentez votre CA. Lorsque vous avez effectué votre vente principale, votre client est embarqué dans une dynamique d’achat. Il est... Lire la Suite →

Promouvoir mon nouveau site

Vous venez de créer votre site internet et vous vous demander comment le promouvoir ? Cette étape prend du temps et c’est normal ! Tout d’abord, il est important de poster régulièrement du contenu pour que votre site soit référencé sur Google. Ce contenu doit être écrit par vos soins (pas de copié-collé) afin qu’il... Lire la Suite →

Optimiser le contenu de son site web

Votre site internet est enfin prêt et vous souhaitez qu’il reflète l’esprit de votre salon ? Il est important, d’une part, d’avoir un site avec un design en accord avec les couleurs de votre charte graphique et, d’autre part, qu’il soit mis à jour. Pour cela, il faut ajouter régulièrement du contenu et c’est ainsi que les... Lire la Suite →

Désistement de dernière minute

Les réservations en ligne permettent à vos clients de réserver leur soin plus facilement. Seulement parfois, ils ne peuvent pas toujours honorer leur rendez-vous voir ils l’oublient et vous n’en êtes pas averti… Il est alors difficile pour vous de combler ce rendez-vous manqué et cela représente une perte importante du chiffre d’affaires. Comment réagir... Lire la Suite →

Rafraîchissez votre charte graphique !

La charte graphique, qu’est-ce que c’est ? C’est l’identité visuelle de votre point de vente, c’est ce qui permettra à vos clients de vous reconnaître ! Étant l’image du salon, votre charte graphique doit être moderne pour donner envie à de nouveaux clients de vous découvrir. Pour redynamiser votre point de vente, faites évoluer votre... Lire la Suite →

Faites une pause !

Afin d’être dans les meilleures conditions possibles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser votre clientèle, faites une pause ! Vous travaillez tout au long de l’année à un rythme assez intense et cela peut jouer sur votre humeur. Cette humeur donne le ton à l’ambiance de votre salon.   C’est pourquoi, il est important de... Lire la Suite →

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